Транспортный стоп-лист – список банковских карт, которым установлен запрет на оплату проезда из-за непогашенной задолженности за совершенную ранее поездку в общественном транспорте, сообщили в МУП «Управление трамвая».
Если банковская карта в стоп-листе, блокируется возможность оплачивать проезд самой картой и устройствами, которые привязаны к счёту данной карты (например, телефоном или часами).
Почему карта может попасть в транспортный стоп-лист
️если в момент списания на карте недостаточно денег
️из-за технической ошибки
Как удалить карту из стоп-листа?
️зайти через Яндекс.Браузер на сайт Сбербилет https://securepayments.sberbank.ru/sberbilet/#/auth/login
️посмотреть в личном кабинете информацию о поездках, историю оплаты поездок
️погасить задолженность
️Если ваша карта в стоп-листе, то проезд можно оплатить только другой картой или наличными.
Внесение карты в транспортный стоп-лист никак не ограничивает любые другие покупки по карте.
В случае ошибки при погашении задолженности, необходимо обратиться к Оператору транспортных сервисов по данным контактам:
️ 777-000, 8(908) 597-70-00 (в рабочие дни, с 09:00 до 18:00).
в мессенджер Telegram по номеру +79085977000.
на почту help@operatorts.ru
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Добавление новости
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Для повышения удобства сайта мы используем cookies (подробнее).
К сайту подключены сервисы Yandex.Metrika, LiveInternet, top.mail.ru, которые также используют файлы cookies (подробнее).